1.Recrutamento
Pretende-se recrutar colaboradores (f/m) para empresa de Limpezas com elevado padrão de qualidade no Centro e arredores de Maputo/Matola.
1.Função:
– Processamento comercial e administrativo de reservas;
– Acompanhamento de clientes (alguns estrangeiros) por e-mail e/ou telefone;
– Executar serviços de limpezas, de modo a garantir um serviço de qualidade e a
satisfação total dos clientes;
– Coordenação com equipas de limpeza e ou lavandaria;
2.Perfil:
– Flexibilidade de horário;
–
Bom domínio de escrita e fala do Português e/ou Inglês;
– Boa apresentação, experiência em atendimento telefónico e/ou contacto com o
cliente (presencial ou telefónico) e trabalhos administrativos;
– Competências de comunicação e capacidade de criar empatia tanto a nível
externo como internam à organização;
– Gosto pelo contacto com o cliente;
– Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
– Possibilidade de trabalhar por turnos e de flexibilizar horário de trabalho;
– Boa capacidade de relacionamento inter-pessoal e de trabalho em equipa;
– Elevada capacidade de planeamento e organização: gestão de diversas tarefas
em simultâneo;
– Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
– Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
– Capacidade de auto motivação e vontade de trabalhar por objectivos;
3. Condições de Preferências:
– Formação superior nas áreas de hotelaria, turismo ou línguas;
– Residência num raio de até 100 kms do centro de Maputo;
– Bom nível de conhecimento sobre Maputo;
4.Oferecemos:
– Integração em empresa segura e com bom ambiente de trabalho;
– Remuneração compatível com o perfil e remuneração variável em função do
cumprimento de objectivos.
Nb: Se tiver todas essas competências envia seus dados na caixa abaixo como pre-candidatura e seu CV no nosso email: kudzima.mz@gmail.com
